關于我們

優惠條件

　　為(wèi)了體(tǐ)現我公(gōng)司“質(zhì)量優質(zhì)、顧客至上”的服務(wù)宗旨，我們為(wèi)顧客提供長(cháng)期的技(jì )術支持和多(duō)方位的服務(wù)。淄博幹式真空泵有(yǒu)限公(gōng)司對優惠條件做如下承諾：

　　1、 技(jì )術咨詢：免費為(wèi)顧客解答(dá)設備在安(ān)裝(zhuāng)、調試、使用(yòng)、維護過程中(zhōng)遇到的各種技(jì )術問題。

　　2、 技(jì )術培訓：我公(gōng)司負責設備投運前的調試工(gōng)程，提供免費培訓一次，培訓内容為(wèi)設備運行的操作(zuò)及日常維護，由專業人員進行培訓，可(kě)根據用(yòng)戶需求進行現場技(jì )術培訓或集中(zhōng)理(lǐ)論培訓。

　　3、 安(ān)裝(zhuāng)指導服務(wù)：免費派專業技(jì )術人員到現場進行指導安(ān)裝(zhuāng)。

　　4、 技(jì )術資料的提供：及時向需方提供按合同規定的全部技(jì )術資料和圖紙。有(yǒu)義務(wù)在必要時邀請需方參與供方的技(jì )術設計審查。

　　5、 備品備件的供應：為(wèi)保證設備長(cháng)年的正常運行，解除用(yòng)戶的後顧之憂， 我公(gōng)司長(cháng)期為(wèi)用(yòng)戶提供維修設備所用(yòng)的備品備件。屬保修範圍内的設備我公(gōng)司免費提供所需設備的備品備件，非保修範圍内的備品備件我公(gōng)司将以優惠的價格向用(yòng)戶提供。

售後及技(jì )術服務(wù)

　　免費指導安(ān)裝(zhuāng)調試，免費技(jì )術指導、培訓，一人5個工(gōng)作(zuò)日，超出時間每天500元服務(wù)費。為(wèi)了确保設備出現故障能(néng)夠盡快維修以減少生産(chǎn)損失，生産(chǎn)廠家要接到故障通知後 4 小(xiǎo)時響應，24小(xiǎo)時人員到達現場，設有(yǒu)24小(xiǎo)時熱線(xiàn)服務(wù)。并提供每年不少于5次的巡回服務(wù)。投标人投标時須提供本标的技(jì )術及商(shāng)務(wù)聯系人和聯系電(diàn)話等相關信息。

質(zhì)量保證

　　1)質(zhì)保期為(wèi)調試合格後12個月或設備到達現場後18個月，以先到時間為(wèi)準;

　　2)賣方保證其供應的本合同設備是全新(xīn)的，技(jì )術水平是先進的、成熟的、質(zhì)量優良的， 設備的選型均符合安(ān)全可(kě)靠、經濟運行和易于維護的要求。

　　3)如由于賣方責任需要更換、修理(lǐ)有(yǒu)缺陷的設備，而使合同設備停運或推遲安(ān)裝(zhuāng)時，則保證期應按實際修理(lǐ)或更換所延誤的時間做相應的延長(cháng)。

　　4)保證兌現“三包”，在此期内的産(chǎn)品，如發現質(zhì)量問題，包修、包換、包退。

　　5)賣方派遣人員現場免費指導安(ān)裝(zhuāng)、調試，免費期為(wèi)一人7個工(gōng)作(zuò)日。

　　6)賣方産(chǎn)品在使用(yòng)過程中(zhōng)，如出現質(zhì)量問題，12小(xiǎo)時之内派人到現場服務(wù)。

　　7)賣方對設備提供終生維修服務(wù)，并随時提供易損零部件，長(cháng)期供應全套設備零件。

服務(wù)承諾

　　1)、中(zhōng)标供應商(shāng)須保證貨物(wù)是全新(xīn)、未使用(yòng)過的，并完全符合強制性的國(guó)家技(jì )術質(zhì)量規範和合同規定的質(zhì)量、規格、性能(néng)和技(jì )術規範等的要求。

　　2)、中(zhōng)标供應商(shāng)須保證所提供的貨物(wù)正确安(ān)裝(zhuāng)、正常運轉和保養，在其使用(yòng)壽命期内須具(jù)有(yǒu)符合質(zhì)量要求和産(chǎn)品說明書的性能(néng)。在貨物(wù)質(zhì)量保證期之内，中(zhōng)标供應商(shāng)須對由于設計、工(gōng)藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責。

　　3)、根據采購(gòu)人按檢驗标準自己檢驗結果或委托有(yǒu)資質(zhì)的相關質(zhì)檢機構的檢驗結果，發現貨物(wù)的數量、質(zhì)量、規格與合同不符;或者在質(zhì)量保證期内，證實貨物(wù)存在缺陷， 包括潛在的缺陷或使用(yòng)不符合要求的材料等，采購(gòu)人應盡快以書面形式通知中(zhōng)标供應商(shāng)。中(zhōng)标供應商(shāng)在收到通知後三天内應免費修理(lǐ)、更換有(yǒu)缺陷的貨物(wù)或部件。

　　4)、如果中(zhōng)标供應商(shāng)在收到通知後三天内沒有(yǒu)彌補缺陷，采購(gòu)人可(kě)采取必要的補救措施， 但由此引發的風險和費用(yòng)将由中(zhōng)标供應商(shāng)承擔。

　　5)、除“合同特殊條款”約定外，合同項下貨物(wù)的質(zhì)量保證期為(wèi)貨物(wù)通過最終驗收之日起(12)個月内。

　　6)、如設備發生故障，接到買方通知後(4)小(xiǎo)時内提出解決方案。

　　7)、需到現場解決的(12)小(xiǎo)時内安(ān)排維修人員到現場。

　　8)、巡回服務(wù)每年不少于(5)次。

培訓

　　(1)在合同簽訂後，乙方将提供設備相關技(jì )術資料如設備外形尺寸、管口方位圖、基礎條件圖、工(gōng)藝流程圖等。

　　(2)在安(ān)裝(zhuāng)過程中(zhōng)，對安(ān)裝(zhuāng)及設備維修人員介紹設備的正确安(ān)裝(zhuāng)方法及管道配置。

　　(3)對甲方操作(zuò)及維修人員進行如下内容的培訓：

　　螺杆真空泵工(gōng)作(zuò)原理(lǐ)介紹;螺杆真空泵的主要部件;螺杆真空泵使用(yòng)注意事項;螺杆真空泵的維護;

　　螺杆真空泵的開、停車(chē);我們鄭重承諾：

　　若我公(gōng)司産(chǎn)品在運行中(zhōng)出現問題，我公(gōng)司保證在4小(xiǎo)時之内做出回複，如有(yǒu)必要12小(xiǎo)時之内趕到現場!